隨著時(shí)代的發(fā)展，科技的不段進(jìn)步，圍繞“構(gòu)建和諧社會(huì)”的指導(dǎo)方針，今年，我們?yōu)槲覀?/span>的消費(fèi)市場(chǎng)提出了“消費(fèi)和諧”的年主題，“消費(fèi)和諧”年主題的含義為交易和諧、市場(chǎng)和諧、消費(fèi)與生產(chǎn)和諧、消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者和諧，在消費(fèi)領(lǐng)域中全社會(huì)要樹立一種“消費(fèi)和諧”的理念，政府和相關(guān)部門、經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者要履行應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任，共同營(yíng)造“消費(fèi)和諧”的市場(chǎng)環(huán)境。 

我們通?？吹胶芏?/span>“客戶是上帝”的宣傳口號(hào)，可真正面對(duì)客戶，我們?cè)撟鍪裁?，我們做了什么，這是一個(gè)值得探討的話題。

江蘇江河機(jī)械，四十余年專注電廠、礦山、鋼廠等領(lǐng)域的耐磨耐熱鋼制品的研發(fā)定制和銷售，服務(wù)海內(nèi)外兩千多家客戶，以至精的技術(shù)、至優(yōu)的質(zhì)量和至誠(chéng)的服務(wù)贏得了廣大用戶的贊譽(yù)，急客戶之所急，想客戶之所想，為客戶提供終身服務(wù)，對(duì)每一個(gè)客戶來(lái)說(shuō)，選擇江蘇江河天天都是3.15。 

一、全國(guó)三十多個(gè)城市有長(zhǎng)期合作的有資質(zhì)的施工安裝隊(duì)伍，確保第一時(shí)間為客戶提供施工安裝便利

江蘇江河機(jī)械制造有限公司是專業(yè)生產(chǎn)電廠、礦山、鋼廠等領(lǐng)域的耐磨耐熱鋼制品的制造銷售型企業(yè)，為了解決客戶的后顧之憂，四十多年來(lái)，在全國(guó)三十多個(gè)城市聯(lián)合了資深的施工安裝隊(duì)伍，成為我司的售后施工安裝保障，能第一時(shí)間為客戶提供完善的安裝解決方案，切實(shí)為客戶解決了安裝施工的專業(yè)性難題。

二、“客戶有求我們必應(yīng)”是江蘇江河機(jī)械的鄭重承諾

有部分客戶在產(chǎn)品運(yùn)行使用過(guò)程中出現(xiàn)了故障，我們開通了24小時(shí)服務(wù)熱線400-015-3350，無(wú)論在不在質(zhì)保期內(nèi)，只要接到售后需求，我們會(huì)在五分鐘內(nèi)作出響應(yīng)，2小時(shí)內(nèi)進(jìn)行判定并提供初步解決方案，對(duì)于明確不是我們產(chǎn)品問(wèn)題引起的故障，我們也都會(huì)第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助分析故障原因，協(xié)同其他產(chǎn)品供貨商及客戶一起探討解決方案，真正把客戶視為上帝，客戶的滿意是我們的責(zé)任，客戶的信任是我們做得更好的動(dòng)力。